规定里写了,一般是10天不发货会取消,如果有特殊情况和平台申请可以延长至一个月。
1.系统会给买家10天确认收货时间,只要买家10天内不退款或者没有问题。一般系统会在10天内自动确认收到,到时候就收到钱了。
2.如果买家已经签收,但是没有确认收货,淘宝会在一周后把钱寄到支付宝,不申请退款。
3.如果买家已经申请退货,让客服介入调查退货是否不合理或者恶意。退货的具体细节由买卖双方协商确定。
4.最正常的步骤是联系买家,和对方沟通确认收货。
5.如果对方无视,可以选择致电客服,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。加班后确认收货(10天内快递或EMS发货,30天内平邮)。
也就是说,如果买方说没有收到货物,卖方必须证明买方在说谎,买方已经收到货物。同样,如果卖方说没有收到退货,买方必须证明卖方在说谎,卖方收到了货物。
闲鱼发货时间有限制,长时间不发货交易会自动关闭,和买家约定7天后发货注明即可。《闲鱼管理规则》:第六条【交易超时】当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。
闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务,形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中,网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。