故障原因：

一、内存不足：在很多手机产品中，内存不足是很多程序（包括Googleplay）闪退的原因重要原因。

二、手机*毒软件：有的时候，安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码这个时候，建议在正规商店下载程序。

Google Play商店闪退解决方法：

方法一：

先卸载“Google Play商店，通过"谷歌应用下载器"应用重新安装GooglePlay商店，闪退问题即可解决。使用谷歌应用下载器时，点击一键安装后，请确保所有的谷歌框架应用已经安装完成，然后再打开Google Play，不然可能出现闪退等问题。 

方法二：

此方法需要root权限。

（1）首先确保手机安装了“谷歌服务框架GoogleServicesFramework”。很多国行或者第三方ROM的安卓手机都替换了此框架，导致很多游戏和应用都不能运行。

（2）之后安装Google Play商店，用RE文件管理器将安装到data/app下的com.android.vending-1.apk文件复制或者移动到/system/app/目录下，并重命名为“Vending.apk”。

（3）修改“Vending.apk”文件的权限：读、写、执行全部勾上，重启手机问题即可解决。