苹果设备卡住竖屏的情况可能是由于以下原因导致的：

1.软件问题：尝试重新启动设备或更新最新的操作系统版本来解决。

2.屏幕旋转锁定：检查控制中心或设置中的屏幕旋转锁定选项，确保它处于关闭状态。

3.陀螺仪故障：如果设备的陀螺仪出现故障，可能导致屏幕无法旋转。尝试在其他应用程序中测试陀螺仪功能，或者联系苹果客服进行进一步的故障排除。

4.硬件问题：如果以上方法都无效，可能是设备的硬件问题，建议联系苹果客服或前往授权维修中心进行检修。