注意观察一下,插上充电器以后手机是否显示充电?如果显示正在充电而实际充不进去,可能是电池内部出现问题,松动或者摔断了什么的.如果根本就不能显示充电状态,可能是充电口或者充电电路摔坏了.可以将手机连接电脑看能否正常建立连接并传输文件,如果能,说明端口是好的,充电电路出问题.如果不能,说明充电口与电路板的焊接摔断了.

若手机充电较慢，建议您：

1.检查是否使用的是原装充电器。

2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。

3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。

4.若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。