“为啥12月的电费特别贵？”

“难道是电表坏了？”

“我怀疑收费不合理！”

……

近几日，县供电公司

收到许多用户打来的电话

咨询12月电费电量过高的原因

对此，县供电公司做出了解释和回应。该公司营销部相关负责人告诉记者，去年12月份以来，有不少居民反映家里面的电费有所提升，我们了解了情况后发现主要是几个方面原因导致。

第三阶梯电价导致电费增加

当前，浙江省城乡居民生活用电电价就按年用电量，分三档计费。

通俗来讲，第一档额度为2760千瓦时，该额度以内的用电按照0.538元每千瓦时进行收取；

第二档额度为2761-4800千瓦时，该额度以内的用电按照0.588元每千瓦时进行收取；

第三档为4800千瓦时以上，用电按照0.838元每千瓦时进行收取。

第一档和第二档电价差别不大。第三档比第一档，每度电贵出0.3元。假设两个家庭12月都用了一千度电，第三档计费的要比第一档贵出300元左右。

居家办公用电人数增多

随着疫情防控进入新阶段，打工人纷纷开启居家办公模式，家里用电人口增加，无疑会造成用电量增多。再加上天气寒冷，热水器、取暖电器、空调等大功率电器基本上天天开，用电量自然也会随之上升。此外，很多用户都有开通“峰谷电”，居家办公期间峰时用电（8:00-22:00）远远大于谷时用电（22:00-次日8:00），电价也将会高出不少。

对于用电人数多这种情况，如果你家中共同居住生活的人数满5人及以上，可以在“网上国网”App申请开通“一户多人口”。针对同一住址共同居住生活的居民（不含迁出、注销人员）累计人数满5人及以上，可申请每户每月增加100千瓦时阶梯电量基数。同一住址共同居住生活的居民（不含迁出、注销人员）累计人数满7人及以上，可选择申请每月增加100千瓦时的阶梯电量基数或者申请执行居民合表电价。若申请合表电价，则无需再执行阶梯电价，不管用多少电，电价都是0.558元/千瓦时。

面对增加的电费

有人还是担心

电能表的计费是否准确？

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实际上，电能表从出厂到使用，要经历重重关卡。首先要经过生产厂家出厂检定，还要经历计量室内检定，最后经地区质量技术监督局抽样检定合格后，方可安装使用。

如果你发现这个月电费或是电量突增，教你一个实时监测的小窍门：只需要下载注册“网上国网”App，就可以查看家中每天的用电情况，还可以将每日电量进行对比，你会发现：出门旅游期间电量比平时要少；周末在家，电量比平时要多……如发现异常，可以查看家用电器电源是否关闭，或者请有资质的电工检查电器开关、线路是否老化漏电等。

如果你还是觉得家中用电量不正常，也可以在“网上国网”App上办理“电能表校验”业务。如校验结果为电能表不合格的，供电公司将根据校验结果退补电费。客户如对检验结果有疑议的，供电公司可以协助客户到质量技术监督局进行电能表检测。

来源：象山县传媒中心

作者：吴敏勇 邵哲文 倪云珂

一审：陈雨露

二审：方子龙

三审：赵菊香