钟女士说最近几个月

她一直在关注“小红书”博主

“哈温姨母的小金库有黄金”

对方有2.5万名粉丝

主页上有不少分享黄金首饰的帖子

其中一篇的标题是“水贝是这样配货的”

钟女士说经过私信联系

双方在2月17号加了微信

那位博主姓薛

钟女士：因为她粉丝量比较大，而且深圳水贝这个地方，我线下去过，我知道是全国线下最大的交易市场。水贝的交易模式比较简单粗暴，比银行的价格低。

钟女士说

3月25号她向小薛购买了两根金条

一根30克，另一根50克

按照小薛的要求

这两笔钱都打到一位杜先生的银行卡里

总金额是四万一千多

后来因为黄金价格有波动

小薛通过微信给钟女士退了144元的差价

快递订单页面显示

这个包裹3月26号揽收

从深圳发往杭州

3月28号运到杭州之后

先后被转寄和退回

钟女士说这样的情况

在随后十几天里多次发生

微信聊天记录中

小薛对此给过多种解释

有时说“我跟你说两个件

一个联系人错了

一个你这个，我弄混了”

有时说“可能我隔壁帮我签收了”

钟女士：如果是顺丰发，基本上三天之内能到。实际上快递到了杭州，从来没有到过我手里，中间无数次被她召回。每次到达杭州之后，被寄方以电话或者通过在线客服的形式叫回去，到深圳之后，又在我的要求下，寄到杭州来，又被她叫回去。

记者：这个过程持续了多久？

钟女士：从3月28号到现在至少有十几天了。

记者：快递单号更换过吗？

钟女士：每一次转寄都会产生新的单号。