半岛记者 张盛倩

家里地暖温度不达标，物业公司和供热公司都没办法，这可把仁和梅苑·阅府小区的业主曾女士给愁坏了。12月19日，供热公司青岛风和日丽热力有限公司再次上门调试后，终于把温度提高到17.5℃左右。

据曾女士反映，今年供热以来家里的地暖就不够热，“自己量着也就十四五度。孩子在这边上学，我工作的地方比较远，家里老人中午来给孩子做饭，下午接着回去，因为这边太冷。”曾女士说物业公司和供热公司都去家里看过，但都没解决问题。“通过好几次暖气管道，我现在自己都会通了！”曾女士说。

12月19日上午，记者联系到小区的物业青岛奥润物业管理有限公司的一名工作人员，对方称多次到曾女士家查看过，但一直检查不出原因。“业主每次打电话我们都上门去看，给通水管、放气，压力达到了，但温度就是提不起来。”工作人员说。

小区的供热公司是青岛风和日丽热力有限公司，12月9日下午，该公司的一名工作人员称正在业主家查看情况：“供回水都是热的，也是循环的，今天经过调试，测温17.5、17.6℃，比昨天测高了一度。业主家供暖温度不达标，是因为室内管道少，100平米的房子安了4路取暖管道，楼上楼下都没人住也是客观原因。接下来我们会继续关注，要是业主家温度依然不达标，我们会按照相关政策退费处理。”记者随后跟曾女士核实情况，曾女士表示：“等等看看吧，供热公司告知了温度不达标可以退费。”