冰箱温度正常，冷藏结冰。

海尔电器维修王师。

冰箱冷冻冻藏，冷藏结冰是怎么回事？大家好，我是海尔电器维修王师。今天上门维修，用户反映冰箱冷藏结冰，里面放的蔬菜很多都冻坏了。用户自己找了一碗水，发现里面有结冰现象，于是打电话报修，说冰箱有问题，让我们上门帮他看一下。

像这种情况，多数都是由于冰箱风道漏风，或者是风门关闭不严导致的。先检查一下它的风道，看有没有问题。通过检查风道没有问题，就着重检查它的电动风门，看有没有问题。

·先把底下冷冻室的冷冻风道拆除，把这两颗螺丝拆掉，拆掉之后风道往外拉出即可。注意里面有接线段子，拉风道时候一定要小心一点，避免线束拽断。

·把风道拆除掉之后，就可以看到它的风门。电动风门用手直接往下一拽，风门就可以拿掉。

·拿掉之后，如果怎么可以判断电动风门有没有问题，就可以把冰箱先断一下电。通常在插电之后它会有一个自检活动，如果要自检，风门不会关闭，说明电动风门是有问题的，直接更换就可以了。

希望我的视频对您有所帮助，感谢收看，再见。