葛先生反映，去年5月份，他在杭州转塘的五星电器买了一台美的中央空调。当时导购送了他一张延保卡，说保修期可以免费延长到10年。可这张卡现在激活不了。

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“美的”空调的10年延保卡忘激活

仔细一看“激活日期”自相矛盾

葛先生：“当时销售答应，给我一张10年的延保卡，然后现在想起来，要去激活了，发现卡号不正确，联系了销售，销售跟我讲，那张卡必须在购买新机，180天内激活。”

葛先生分到了转塘葛衙庄的回迁安置房，房子很漂亮，跟排屋一样，装的是美的的一拖五中央空调。这张美的的延保卡上，注明整机10年保修。背面注明此卡的激活有效期至2021年12月31日。但之后激活流程中，又有这么一句，说“本卡需在新机购买后的180天内完成激活。”

葛先生：“不合理呢，我觉得她作为商家，没有起到提醒的责任，还有就是卡上有个激活有效期，误导了我。”