“外面有人没有？听得见吗？”昨天（12日），被困在电梯的轿厢里近1个小时，40多岁的张先生（化名）和另外一名老人急得在电梯里大叫。

被困太久情绪激动

12日上午9点过，沙坪坝区110快处队民警接到居民张先生的报警，称小区电梯出了故障，自己被困在电梯里面出不来。电话接通后，张先生情绪有些激动，刚说了几句话，手机信号就断了。再次拨打就无法接通，民警判断报警人还在电梯里。

所幸张先生之前说清了事发地点，在沙坪坝新桥的一个居民区里，民警立即赶到报警人所在的小区。小区物管人员反映，的确有一部电梯出现了故障，电梯轿厢卡在了一层和二层之间，有两名男子被困在电梯里面。

此时，底楼的电梯门已经打开。民警通过喊话得知，被困的张先生今年40多岁，还有一位60多岁的老人和他一起在电梯轿厢里。由于被困的时间太长，而且电梯轿厢里密不透风，所以他们的情绪很激动，在里面大声喊叫。

民警让两人情绪渐渐稳定下来，并嘱咐两人不要撬门。民警提示物管人员设置了电梯故障警示标识，避免出现意外。最后，消防队员和电梯维保人员赶到，通过人工操作将电梯降到了一层的位置，民警与物管人员一道合力将电梯外门打开，成功将被困的两人救出。

张先生说，他们被困了近1个小时的时间。在民警赶到之前，救援进展一直比较缓慢，所以他们的情绪才如此激动。

被困电梯这些别做

民警介绍说，出事的是一个老小区，居民称这部电梯经常出现问题。那么被困电梯里，应该如何求救？

这些“操作”不要做：

1，强行撬开电梯门。消防部门相关人士介绍，被困电梯内的人员，最担心因为空气不足而导致窒息，因此在情急时，会强行撬开电梯轿厢门，其实这是比较危险的。因为电梯在出现故障时，门的回路会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。强行撬门容易造成人身伤害，而且被困人员不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目打开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

2，不要爬出轿厢。由于电梯井内情况复杂，被困人员爬出轿厢进入电梯井内非常危险，一旦逃生过程中，电梯再次启动，后果将不堪设想。

应该这样求救：

1，被困电梯内时，应按下电梯内部的紧急呼叫按钮，如果有回应，等待救援。

2，如果呼叫按钮失灵，可尝试用手机拨打报警电话求援。

3，如果停电，或者电梯轿厢里没有手机信号。这种情况时也应保持镇静，电梯都安装有安全防坠装置，防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不掉下去。这个时候，要保持体力，可以选择拿身上的硬物来敲响电梯，比如手机、女士穿的高跟鞋，发出声响引人注意。

上游新闻-重庆晨报记者 谭遥 摄影 甘侠义