危机公关无疑是公关公司日常业务中的一大亮点，这得益于近年来多部描绘危机公关场景的电视剧的广泛播出，使得这一领域在大众心中留下了深刻的印象。然而，从业务总量上看，尽管危机公关备受瞩目，品牌公关仍然稳坐公关业务的首位宝座，危机公关紧随其后。除此之外，财经公关以及公共关系的长期维护等领域，虽然不常为大众所熟知，但它们同样是公关行业中不可或缺的重要组成部分。

在这些传统公关领域中，品牌公关以其广泛的覆盖面和稳定的业务需求占据了重要地位。不过，值得注意的是，不同公关公司在品牌公关服务上的差异化并不显著，且业务复杂程度相对较低。当然，近两年B2B品牌公关业务的迅速崛起，为品牌公关领域注入了新的活力，也提高了行业门槛。然而，从整体来看，B2B品牌公关业务尚处于发展初期，其业务占比并不高，能够提供专业服务的公司也相对较少。

而在业务复杂程度方面，危机公关与财经公关无疑成为了展现公关公司实力的两大核心业务。危机公关之所以复杂，首先在于危机发生的根源多种多样，难以预测。此外，危机是否演变为公众关注的焦点，往往具有偶发性、突发性和规模性的特征，这使得危机公关的策略制定和执行充满了挑战。大型危机公关事件更是涉及多方利益，公共关系的复杂程度极高。因此，无论是策略层面的规划，还是执行层面的操作，都需要系统性的思考和偶发的灵感。同时，在应对企业客户的危机公关需求时，公关团队还需要对行业特点、产品知识以及技术细节有深入的了解，以确保能够为企业提供全面而精准的危机应对策略