19 日上午，两台个人征信报告自助查询机正式投放海口农商行省府支行，为广大市民带来便利。

记者通过人民银行海口中心支行相关工作人员及海口农商银行相关负责人了解到，目前，全省共计6 台个人征信报告自助查询机投入使用。其中，海口农商银行省府支行营业部、海南银行省行营业部、兴业银行三亚分行营业部各两台。

那么，有什么渠道可以查询个人征信报告呢？

1、去当地人民银行征信部门进行查询。

记者了解到，目前，由于办理公积金贷款业务、个人信用贷款、购房、买车、办信用卡等需求大增，居民通过当地人民银行申请查询人数众多，人民银行经常出现排队等候的情况，查询效率不高，且得在人行上班时间查询，居民查询因等候往往要一天甚至好几天。

2、可登陆中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台进行查询。通过平台可查到三方面的信用记录：个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告。

个人征信报告网上查询步骤：点击“注册”后，需要先“同意”个人信用信息服务平台查询服务协议，随后便可进入验证环节，会看到有“数字证书验证”和“问题验证”两种方式供选择。若曾办理过贷款或有正在使用的信用卡（含准贷记卡），并且该信息已被保送到个人征信系统中，可在两种验证方式中任意选择，否则只能选择“数字证书验证”（密钥） 方式验证身份。

验证通过，24 小时内会收到人行征信中心短信发送的查询码（有效期7 天），凭该查询码，在登录网站后就查到了自己的征信记录了。在查询码的7 天有效期内，用户可多次查看信用报告。

由于过程繁琐，不少市民向记者反映，存在多次网上查询失败的经历。

3、相比前两种查询方式，如今市民可通过银行网点投放的个人征信报告自助查询机直接快速查询。最快10 秒。

记者现场通过个人身份证体验查询发现，整个查询过程只需三步：刷身份证、通过自助查询机刷脸识别、输入手机号码，点击确认后即可快速出具个人征信报告，整个过程耗时约10 秒。

据介绍，通过自助查询机，每人每年可免费查询两次，三次以上的，则需要重新到当地人民银行现场申请查询，每次10 元。

来源：南国都市报 记者：石祖波

编辑：土贼兰兰