经常网购的人都知道，退货的时候不可以使用到付快递返回给卖家。

原因有两点：

1，到付的快递费比正常寄件人付费的快递费要贵20%-50%，也就是说不管这个快递费是谁承担，都会产生额外的费用负担。（顺丰的到付和寄付是一样的，但是退货用顺丰的机率较小）

2，到付的快递需要收件人亲自签收（不能放柜子和驿站），付款，并且还需要快递员提供发票（当然小卖家发票可以不要），而上规模的卖家每天要处理大量的退件，正常情况下，业务员都和卖家很熟悉了，会直接把退件交给退货组来处理。那碰到需要付到付快递费的时候，这个流程就很麻烦了，下面处理退件的客服自己先垫钱，然后索要发票，再去找老板报账，或者直接先找老板要快递费，再付给快递员，都会花费更多的时间。

所以，拒收到付只是卖家为了更省钱更有效的处理退货。

买家要自己先垫付快递费，有运费险的可以直接抵扣，没有运费险的也不要担心，卖家会在处理退款的时候一并把快递费返还给你，前提条件是引起退货的责任在卖家。

如果大家在不小心的情况下，比如没有跟卖家沟通，或者第一次退货的时候不知道这个规则，已经把退货用到付发出去了，也不用担心，有解决方案的。

卖家那边一般会直接拒收到付，这时候，派件网点会通知到发件网点（退货时的网点），收件网点或者业务员会联系到你，告知你卖家拒收了，你可以选择告诉对方取消到付，由你这边直接付快递费。以免快递真的退回来，产生更多的费用和消耗更多的时间。