贵阳市的周女士才买了件新的羽绒服，第一次穿之前就拿到一家洗衣店去清洗，结果新衣服被洗出了很多褶皱，周女士一时难以接受。

周女士：824块钱，我在奥特莱斯的耐克店买的。我有习惯，不管衣服还是鞋子，都要洗一遍再穿。

11月底的时候，周女士将她的新衣服送到经开区盘江路的一家洗衣店进行清洗。可是等到她来取衣服的时候却发现，新衣服上出现了很多看起来很旧的褶皱。

周女士：我没有穿过的衣服给我搞得皱皱巴巴，看上去像穿了很多年一样。我很生气，你看全都皱成这个样子。