绍兴的吕先生和熊先生反映

他们在同一个小区里

各有一套没住过的新房

装修请的是同一家公司

如今都出现了墙砖脱落

甚至到了可以徒手拆瓷砖的地步

两套房都在绍兴市越城区世茂云图小区

吕先生的《选装定制合同》显示

2021年买房时

软装部分委托给

上海致衍装潢设计有限公司绍兴分公司

价格是43089元

吕先生：这装修公司当时是我买房子的时候，他在售楼处一起的，然后推荐我们搞这个。因为房子交房延迟了一年，然后我那时候我跟他们说，我说这个房子我装修，我就不要装了，那1万块钱押金嘛，退我8000元也可以，退7000元也可以，我就不装了，对吧。他不同意，然后他说你要不把阳台做一做，卫生间做一做。

记者：那最后实际花了？

吕先生：做了18000元。

吕先生翻出聊天记录

去年11月29号

装修公司通知他

“装修项目基本交付完成”

今年2月7号

吕先生向对方报修瓷砖脱落

按装修合同有两年质保

采访时刚一年左右

阳台上有多处瓷砖脱落

他说这已经是修过的结果

吕先生：修过一次又掉下来了，然后我9月份的时候，我来家里来看，因为我这不住人的嘛，来看了下，好了，全部都掉了。发给他，他说没人了，我说要不我自己叫人来修，你把钱给我，我修多少钱，就给我多少钱，他说就给你2000块钱好了，那我怎么修啊。