积极倾听

• 专注表达：对方说话时，停下手中其他事务，通过眼神、点头等给予关注。

• 理解观点：认真理解对方观点和感受，不急于评判，可在对方讲完后用自己的话复述确认。

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清晰表达

• 组织语言：表达前整理思路，用简洁明了的语言阐述观点，避免冗长复杂的表述。

• 调整语速语调：根据场合和内容，合理调整说话的速度、语调，突出重点，增强感染力。

保持微笑和良好姿态

• 真诚微笑：微笑能瞬间拉近人际距离，展现友好和亲和力，增加对方接近意愿。

• 端正姿态：保持挺胸抬头、身姿端正，既显自信又给人以专注、尊重对方的印象。

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寻找共同话题

• 观察发现：通过观察对方的穿着、饰品、周围环境等寻找线索，如看到对方戴某球队帽子，可聊相关体育话题。

• 提前了解：若事先知道要与某人见面，可通过共同朋友、社交媒体等了解其兴趣爱好，为交流做准备。

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尊重他人观点和边界

• 尊重意见：即使不认同对方观点，也不要强行争辩，可表达理解其立场，再分享自己看法。

• 注意边界：不过分打听他人隐私，不随意触碰对方私人空间和物品，给彼此自由独立空间。