可能离路由器太远，建议离近点看是否仍然慢；手机如果佩戴了金属皮套，会影响信号，建议用塑料或皮质保护套。

如果路由器连接了几个手机等设备，可以关闭其他手机的WiFi再连接；如果别的手机也上网慢，就重启路由器或者换路由器尝试。

如果正在用电视秘盒看电视、笔记本下载电影，会占用网络，建议关闭再试。

路由器功率小或者兼容问题会导致信号差或网速慢，可以换一个热点再试。

如果无法解决，建议备份数据后带发票到华为售后网点检测。