1、首先，我们打开电脑。打开电脑之后，点击左下角的开始按钮，再点击运行就可以了哦。

2、然后，我们在运行的空白框内输入cmd。千万别输错了哦，打错字母无法进行后面的操作。

3、接着，系统会自动弹出来黑色页面哦。我们在黑色页面里输入netsh winsock reset catalog。

4、最后，我们重新启动电脑就可以了哦。按照小编的方法操作，就不会再出现过了欢迎界面黑屏的现象了。

解决这个问题的步骤如下：

1、首先按开机键打开电脑，在黑屏状态就一直按F8，打开安全模式选择界面。

2、然后在进入的界面，选择一个安全模式进入，选择没有网络的安全模式最好。

3、然后可以加载到系统，按Win+R按键，打开运行窗口。

4、然后在运行窗口，输入CMD，点击【确定】按钮。

5、然后可以打开命令提示符窗口，输入 netsh winsock reset catalog命令，点击回车按键。

6、最后可以成功的重置windows目录，然后在重启一下电脑，正常模式进入，就不会遇到开机欢迎画面过后直接黑屏的问题了。