如果您的永大电梯出现故障，您可以通过以下几个步骤来解决问题：

首先，您可以检查电梯门是否完全关闭，确保没有卡在门缝中。

其次，您可以检查电梯的控制器和电源是否正常运作，例如电梯绞车的不良接触、缺电或接线不正确等方面。最后，您可以联系永大电梯的售后服务团队，他们将提供专业的技术支持和帮助您解决电梯故障问题。在处理电梯故障时，请务必遵循安全操作规程，避免因不当操作而导致人身伤害或财产损失。