可能是喇叭被堵塞或变脏、手机硬件损坏、系统音量设置过低等问题导致，如果是喇叭被堵塞或变脏问题，可以使用棉签清理一下试试，如果是手机硬件损坏，那么需要进行维修和更换，如果是手机设置问题，可尝试以下方法解决：

方法一：

检测手机是否设置了静音模式，可以拨动手机左侧的静音键，关闭静音模式。

然后打开手机设置，点击声音与触感。

进入页面后，在铃声和提醒下方，拖动音量条，调整音量试试。

方法二：

长按手机电源键和音量加键，滑动滑块关机，关机之后长按电源键重启即可。

方法三：

打开手机设置，进入页面后，点击通用。

点击传输或还原iPhone，进入页面后，选择还原。

弹出窗口，点击还原所有设置，再次点击还原所有设置即可。

方法四：

打开手机设置，进入页面后，点击通用。

点击传输或还原iPhone

进入页面后，选择抹掉所有内容和设置，点击继续。

跳过备份，最后点击抹掉iPhone就可以了