手机支持MP4格式，但有的MP4打不开，原因是手机对这一MP4视频的编码不支持。

一、同为MP4格式的视频文件，它的编码方式有多种：DIVX、XVID、H264等。 而手机支持哪种编码的MP4，是没有统一标准的，一个厂家一个标准。 有的支持一种编码的MP4，有的支持另一种编码的MP4。

二、从实践情况看，大多数手机对以DIVX和H264编码的MP4支持比较好，而对XVID编码的MP4支持不好。

三、如果MP4视频的分辨率，大于手机支持的最高分辨率，也无法播放。

解决办法：用格式工厂，将视频转换一下，还是转换成MP4格式。在转换时，点开输出配置，在视频编码这 一行，选用DIVX或H264。在屏幕大小这一行，选用640*480。