1、可能是抖音卡住了，我们可以先关掉抖音，然后再重新打开；

　　2、也有可能是硬件因素，可以试着关机重启，再打开抖音试试看；

　　3、用户打开抖音看不了视频可能是因为用户自己的网络较差，所以无法刷到视频。我们可以打开其他APP检测一下，试着更换网络；

　　4、可能是因为手机里的抖音版本过低，建议更新到最新版本的抖音APP；

　　5、最后，可能是抖音官方的服务器出现了问题，这时候我们就需要耐心的等待一段时间，或者通过官方渠道了解和咨询下。