原因和排查方法如下

1、 内存不够，内存处理数据能力差。

　　2、 硬盘读写速度慢。

　　3、 处理器 处理数据效率低，性能不够。

　　4、 显卡性能不够，输出图形效果差。

解决方法排除以上故障即可解决问题

1、应该不是被隐藏了吧？

2、文件夹命名有没有带后缀exe？之前遇到过这种情况，本来里面有文件的，打开为空，而且占92kb。中毒了！你看到的文件夹也可能不是真实的文件夹，而是病毒程序。*毒吧。

3、悲剧的是，原文件很可能找不到了。我之前是文件中毒被隔离，360*毒后，我自己用360找回来了。你这种情况不一样，但可以试试数据恢复软件。