1.查看在苹果手机侧面，是否将【静音】键开启来，2.选择【还有的朋友可能会在苹果手机系统快捷键上面打开静音，设置——通用——辅助功能——AssistiveTouch——将AssistiveTouch打开，然后点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉就可以了关闭】静音即可恢复声音。其他方法：如若手机声音还是未恢复正常，侧有可能是苹果手机系统出现错误了，可以尝试重新启动一下手机看看能不能解决，如不能解决的话可以尝试还原手机出厂设置。