手机在忘记锁屏密码前开启了设置中icloud中的查找我的iPhone，这是必须的，如果你未开启这功能的话，就必须刷机或者用电脑上的iTunes恢复了。

你开启查找我的iPhone使用的是自己的 id，并且你能记住自己的id账号及id秘密。

你有其它的苹果设备(朋友的也行)或者电脑。

朋友或者你自己的其它苹果设备上装有查找我的iPhone这个应用。iOS9 系统上是自带这个应用的。

具体方法如下：

用自己的或者朋友的苹果设备(比如 iPhone 或者 iPad)打开「查找 iPhone」这个应用程序。注意，这里提到的「查找 iPhone」是应用程序，而不是设置中的「查找我的 iPhone」这项功能。

在「查找 iPhone」这个应用程序中登录自己的Apple ID，然后我们就能查看到自己的设备。接下来，我们需要选择抹掉所有数据。这一步骤中，非常重要的一点是，千万不要选择移除设备或者锁定设备。

在抹掉数据的时候不要将iphone7plus关机，并保证iphone7plus内有SIM卡，即我们需要确保iphone7plus处于有网络连通的状态。

这时候，我们会发现，忘掉锁屏密码的iphone7plus提示你需要重新激活手机。

接下来，我们需要做的就是输入自己的Apple ID，设置为新的iphone7plus即可。

经过上述 5 个步骤，我们就能够重新设置iphone7plus的锁屏密码，而完全没有必要重新刷机。

用电脑打开iCloud官网操作方法同上。