路由器和手机正常连接，但是手机无法正常上网，那就证明你路由器连接的宽带服务期限1~7没有交费或者是宽带的光纤猫出现了故障，也有可能是你路由器与光纤猫之间的网线没有正常连接好，你可以进行一个检查和确认，再排除上面打故障之后如果还不可以上网，那你就拨打运营商的技术人员让他们帮你处理一下吧。

原因：WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。

解决方法：可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。