「菜鸟」来自阿里巴巴、顺丰、三通一达所组的菜鸟网络科技，「菜鸟驿站」为旗下的一个产品。——「菜鸟科技」为阿里巴巴牵头，所以命名风格融入「阿里巴巴动物园」。

「维珍 Virgin」的创始人声称，「在生意面前，他如是处子」，对应「菜鸟」，大概是，「在进入新行业之前，所有人都是菜鸟」。

菜鸟驿站的名字由来有以下三个方面:

第一，菜鸟本意是用于作菜的鸟类，如菜鸽。现在菜鸟也指在行业里水平较低者。简单地说，菜鸟就是新手或者说生手。

第二，另一种说法是菜鸟源自NBA，刚刚加入NBA的统称菜鸟，意思就是说，一个人刚刚加入某个团队，正在接受、学习新的事物，处在这个过程阶段的人，就叫菜鸟，也称小白。

第三，河南山东方言中提及，先有笨蛋，后衍生菜鸟。菜，在两地方言中亦等于笨。就算我天生是一只笨笨的菜鸟，我也要努力地去扑棱着飞。菜鸟驿站是作为菜鸟网络五大战略方向之一，是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区和校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。马云用“菜鸟”做名字是谦虚，用菜鸟做名字可以提醒我们时刻保持新手、学习者的心态，以低姿态向前辈学习、向身边人学习，不断自我反省，自我提升。