主要原因是手机内存不足或者是网络不稳定造成的。解决方法如下：

1、清理手机缓存空间，关闭非必要的程序，释放手机内存，可以解决闪退问题。

2、切换4G网络或者是改用稳定的无线网络，也可以有效的解决游戏闪退问题

如果手机打开软件，如闪回、强制关机等，建议：

1。可能是软件缓存太大，无法正常运行。建议清除软件缓存。尝试：设置-查找应用程序管理器-（全部）-查找软件-（存储）-清除数据（注意：应用程序的所有数据将被永久删除）。

2. 如果可以卸载软件，建议在卸载后重新安装软件，或者尝试通过替换其他软件版本重新安装。

3. 如果无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注意：升级前请备份设备中的数据。

4. 如果是最新版本，请备份设备中的数据并尝试恢复出厂设置。如果上述操作后问题仍然存在，请携带购货发票、保修卡和机器到服务中心进行检查。