1. 打开微信APP，点击右上角的“我”图标，进入“我”的界面。

2. 在“我”的界面中，点击“钱包”选项。

3. 进入钱包后，点击右上角的“设置”图标，选择“帮助与反馈”。

4. 在帮助与反馈中，选择“钱包账单与明细”选项。

5. 在“钱包账单与明细”中，选择“红包记录”选项。

6. 如果您需要找回已经过期或已删除的红包记录，可以点击“如何找回已删除的钱包账单记录”链接，按照提示操作即可。

7. 如果您需要查询最近一段时间内的红包记录，可以选择相应的日期范围，点击“查询”按钮，即可查看相应的记录。

1、如果您使用的是微信支付的红包，则需要联系微信客服。您可以在“微信——我——设置——帮助与反馈”里点击“联系客服”，然后提供您的信息以及支付平台截图，客服人员会你进行查询处理。

2、如果您使用的是支付宝红包，则需要联系支付宝客服。可以在支付宝APP内点击“我——设置——联系客服”，然后提供您的信息以及支付平台截图，客服人员会你进行查询处理。