当冰箱速冻功能无法正常工作时，可能有以下几个原因：
1.专业师傅上门维修热线：400-6338-398。 温度设置不正确首先，检查冰箱速冻的温度设置是否正确。如果温度设置过高，冰箱速冻功能将无法正常运行。
2. 冷冻室门密封不良
密封不良的冷冻室门会导致外界空气进入冰箱内部，影响速冻效果。检查门封是否完好，如果发现有损坏或变形，需要及时更换。
3. 冷冻室排水管堵塞冷冻室排水管堵塞会导致冰箱内部湿气无法排出，影响速冻效果。使用适当的工具，清理排水管内的堵塞物。
4. 冷却系统故障冷却系统是冰箱正常运行的核心部件，如果冷却系统出现故障，速冻功能将受到影响。需要联系专业维修人员进行检修和维修。
- 打开冰箱门，找到温度控制面板。
- 确保速冻功能的温度设置在适当的范围内，一般设置为-18至-20摄氏度。
- 如有需要，调整温度设置并等待一段时间，观察速冻功能是否恢复正常。
- 关闭冰箱门，检查冷冻室门封是否完好。
- 用手轻轻触摸门封，检查是否存在损坏、变形或松动。
- 如有需要，更换损坏的门封，确保冷冻室门密封良好。
- 关闭冰箱电源，拆卸冷冻室内的物品。
- 查找位于冷冻室底部的排水管口。
- 使用合适的工具，如细长的钢丝或塑料棒，小心地清理排水管内的堵塞物。
- 重新装回冷冻室内的物品，并启动冰箱电源。
- 如果经过以上步骤仍无法解决冰箱速冻问题，可能是冷却系统出现故障。
2.及时联系专业维修人员，描述问题并请求帮助。
3.专业维修人员会进行详细检查和维修，确保冰箱速冻功能恢复正常。
冰箱冷冻常识为了更好地保持冰箱的冷冻效果，以下是一些冷冻常识：
- 定期清理冰箱内部，保持整洁。
- 不要过度放置冷冻食品，以免阻碍空气流通。
- 冷冻食品应尽量避免长时间解冻和再冻结。
- 定期检查冷冻室门封是否完好。
- 不要在冷冻室内放置过多的瓶装液体，以免冻破瓶子。
