你的网速本身不慢，也不是电信的问题。应该是你的操作系统问题，可能是存在病毒或系统产生太多的垃圾文件。

如果是前者你可以使用*毒软件查查病毒，后者的话，如果你安装的操作系统是windows XP可以这样子做：打开我的电脑－工具－文件夹选项－查看－（高级设置）显示所有文件和文件夹－确定。

然后再打开C盘－Documents and Settings－（点击开始看一下你自己的用户名，如果是Administrator，就直接打开Administrator文件夹）－Local Settings－Temp（把Temp里面所有的东西删除掉），如果删除不掉就重启电脑后再删除。