排查方法：

1、在【远程设备】-【已添加设备】框中修改离线的摄像头。

2、在密码栏中填写正确的摄像头密码即可。若是锁定的状态，改完后重启下摄像头就行了。

3、若不确认摄像头的密码是多少，可通过电脑网页访问摄像头验证（浏览器登录IPC默认地址即可）。

出现这个问题有两种情况：

①老版本录像机用默认密码admin来添加摄像头，若摄像头密码改过（自己改的或者新版本初始化必须要改的），就相当于用了错误的密码了。

②新版本录像机默认用自己的admin的密码来添加摄像头，因初次使用录像机时初始化设置了新的密码，而摄像头不支持初始化，使用的还是默认密码或自己设置的密码，和当前录像机密码不一致，也相当于用了错误的密码了。

注意：POE摄像头通过网线供电，若是摄像头是新的密码而录像机是老版本，每次录像机重启之后都会提示密码不正确，需要手动修改。此时需要查看录像机版本看是否可以升级。

摄像头是新版本，需要初始化，而录像机不支持。可查看升级录像机到支持初始化版本，或通过电脑网页访问摄像头、快速配置工具等方式对摄像头进行初始化。

注意：若是POE摄像头添加到POE录像机出现该提示，建议优先查看录像机是否支持升级。若是摄像头要电脑访问，需要给摄像头独立供电

一般为添加第三方非大华摄像头时出现该提示

1、第三方摄像头通过onvif协议对接，首先确保摄像头和录像机的IP在相同网段

2、无论在录像机上是否可以搜到，都在【远程设备】中点【手动添加】

3、厂商选择【onvif】，IP地址、端口、用户名密码要填摄像头的对应信息，若不清楚可网页访问摄像头查看或咨询摄像头厂家