一、设置——通用——还原——“抹除所有内容和设置”

二、也可以使用iTunes恢复系统。

1.安装iTunes。启动iTunes。

2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住

，直到iTunes认出来iPhone。

3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。

4.打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。

5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。

二）、屏幕硬件问题，这个需要去售后或者维修店检测看下。

苹果iphone手机以下情况需要更换整体屏幕：

1，屏幕受到强烈震动或挤压造成的外观破损；液晶屏漏液；触摸屏局部或全部失灵。

2，苹果iphone手机以下情况有可能造成主板损坏，无法维修的情况下，需更换主板: 受到强烈震动；进水；充电过度；主板重要芯片老化。

3，苹果iphone手机故障特征为：手机没有信号，没有wifi和蓝牙，不能进系统，拔下充电器就关机等。

4，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换音频模块: 耳机不出声、单声道；手机开关失灵，无振动。

5，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换尾插排线: 无法充电；无法连接电脑；手机home按键失灵等。

6，苹果iphone手机手机听筒无声或不清晰的情况下，有可能需要更换听筒。

7，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换听筒感应线: 手机听筒无声；不清晰；打电话时不能自动关闭屏幕。

8，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换电池: 手机进水；过充或待机时间短等。

9，苹果手机网络信号或者wifi网络信号不稳定的情况下，有可能需要更换天线片。

10，苹果手机外放喇叭没有声音，或声音突然变小的情况下，有可能需要更换外放喇叭。

手机关机，放风扇下边吹吹。

不要用空调吹，不要暴晒，有可能是触摸屏受潮的。

不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。