大风、下雪、强降温，组团来袭！举国上下就是一个字：冷冷冷冷冷~在注意自身防寒保暖的同时，请使用燃气热水器的朋友，做好防冻措施。使用完毕后把水箱里的水放干净。毕竟冻裂是不在免费保修范围内的！！

如果发现热水器被冻结，可以按照以下步骤解冻：

（1）关闭燃气阀、进水阀；

（2）让燃气热水器处于关闭状态，打开出水阀；

（3）打开进水阀，确认有水流出，则结冰开始化解；

（4）即使能够出水，也请在切实确认热水器及管路无漏水之后再进行使用。

当进水阀冻结无法转动时，可采取以下措施：

（1）用毛巾裹住进水阀；

（2）用30-40℃的热水慢慢浇在裹着进水阀的毛巾上，以此化解结冰；

（3）如果进水阀（有流水声）可旋转，则结冰已化解；

（4）取下毛巾，用干布将出水阀周围的水擦净。

建议购买自带防冻抗风功能的燃气热水器

防微杜渐，为了保障自身财产安全，建议大家选择正规厂家生产的带有防冻功能的燃气热水器！比如特维尔燃气热水器！自带防冻功能，零下5℃都能保证正常运行。

立秋之后，气温骤降，大风天也愈发频繁。不具备抗风功能的燃气热水器在大风天运行，很可能会出现中途熄火、烟气倒灌等现象，溢火引发火灾、一氧化碳中毒等事故。为保证用气安全，对比市场上多数采用敞开燃烧舱的普通燃气热水器，特维尔强制平衡式燃气热水器采用平衡燃烧技术，采用全封闭结构，通过双层烟管使排气和进气都与室外相通，室外大风时，大风的压力对于进气和排气是相同的，由于风机的作用，排气压力始终高于室外风压。在燃烧时不易受外界影响，能够保证燃烧高效率，从源头上减少有毒气体的产生和排放。其生产销售的户外型燃气热水器可抗10级大风，无惧严寒大风天，依然能够平稳运行。