新民晚报讯（记者 罗水元）霸王级寒潮来临之际，上海燃气发布消息提醒市民：寒潮中用气安全第一，如发现燃气使用问题，请及时拨打上海燃气热线962777进行报修；如果有室外燃气热水器，请对机器进行排水防冻操作。

图说：热水器排水操作流程 来源/上海燃气

一般市民以为只有水管需要防冻，其实，充满着水的热水器、采暖炉，也可能会因为结冰膨胀，造成漏水或其他问题的损坏。

碰到这样的情况怎么办？上海燃气对防冻型和非防冻型机器都给出预防结冰的“妙招”：

防冻机型：保持机器处于有效通电状态！寒潮来袭大幅降温或机器长期停用时，请对机器进行排水防冻操作！

非防冻型：当室外温度低于０度或机器长期停用时，请对机器进行排水防冻操作！（见上图）

上海燃气介绍，已配足服务人员24小时全天候值守，切实加强户外管线设施巡查维护，全力保障全市燃气供应；市民使用燃气设备时，请注意保持用气场所室内外空气流通，经常关注家中用气设备设施运行情况。

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一、冬季用气安全小贴士：

1、天然气有类似臭鸡蛋的刺激性气味，当发现室内有燃气泄漏时，请及时打开门窗排出或稀释室内泄漏燃气，此时应立即关闭表前总阀门，动作应尽量轻缓，操作过程中请勿启闭电器设备，以免金属猛烈摩擦或电器开关产生火花引发爆炸。

2、虽然气温急速下降，在使用燃气时请不要长时间紧闭门窗，应经常注意保持室内外空气流通，让新鲜空气及时补充到室内。特别是多人连续使用热水器洗澡时，室内氧气消耗较快，应保持一定的使用时间间隔，注意做好室内外通风换气，以防室内缺氧导致不完全燃烧引发一氧化碳中毒的事故。

3、使用燃气时需有人照看，切勿离开厨房，防止燃气灶具的不正常启闭引发燃气泄漏或引燃周围易燃物造成火灾事故。临睡或长期不使用燃气时，应使燃气器具开关处于气源切断状态，并关闭燃气表前的总阀门。

二、天然气自查小方法：

用刷子沾上肥皂水（或兑了水的洗洁精），涂抹在燃气设备设施阀门以及管道与管道接口处（包括橡胶软管的两端），如有持续不断的气泡产生，说明该设备极有可能已经发生燃气泄漏！此时，请远离泄漏点，到室外拨打上海燃气热线962777。