不小心触碰到流量，用了几十元的，甚至上百元的流量费，你会自认倒霉，还是会打人工客服帮忙，申请把这个钱退回来，首先我在这里告诉你，这个钱80%多的几率是可以退回来的，因为我试过

你有查手机话费账单的习惯吗？不查不知道，一查吓一跳，我和我老婆的手机都有一项莫名的扣费，最主要的是这些扣费的软件，我们从来都没有申请开通过，比如我老婆的手机上面有一项每个月扣20块，说是开通的20元5 GB的流量包，但是这个我们压根都没有开通过，

我打电话给人工服务，人工服务说可能是有时候弹出的信息，你放在口袋里不小心点到了，所以他不知不觉的开通了，最后我打电话给客服，申请把我这项业务取消了，而且连续扣的三个月，总共60块钱的费用也返还给我了，而我的手机上有一条扣费的，叫什么口语易的扣费项，连续扣了我四个月了，我一直不知道，那天我偶然查了个话费账单，我才知道，最后我也是打人工客服，我说这个扣费项是谁帮我开通的，我说我自己都不知道，人工客服的说辞和上面一模一样，最后也是帮我取消了，并且把这个四个月的40块钱扣费费用返还到我的话费里了。

所以朋友们遇到上面这种情况，或者说不小心把流量打开了，用超了流量扣钱，你可以打人工客服反映，说明真实原因，这个钱有可能会退给你哦