保养的前一天,我预约了离我家较近的上汽斯柯达4S店——北京君奥达4S店,需要注意首保一定要随车携带可以免除第一次保养费用的首保卡及购车发票与车辆行驶证。
表明来意后,我们被引领到了服务接待专区,服务顾问在这里接待了我们并开始检查车况,并询问了一些关于车辆的信息与日常用车中是否存在哪些问题。
接着为车辆座椅、方向盘套上保护套,避免在保养过程中座椅、内饰被弄脏。同时服务顾问开始登记车辆信息。
确认车况后就要确认保养项目了,服务顾问耐心的介绍本次保养的各个项目及价格,以及其他常规检测内容,并和我们逐项确认。根据车况及保养内容分别签署:车况检验单、保养内容确认单及保养施工委托单。