本文来自花粉俱乐部-钱包官方账号

一直以来我们收到不少朋友询问同样几个问题，比如：在不同的手机上登录相同的华为帐号，交通卡怎么没有显示呢？本帖就详细的给大家解答下心中的困惑。

由于各机型适配情况存在差异，一部分手机不支持Huawei Pay交通卡功能。支持的机型，可以在手机中开通Huawei Pay交通卡。交通卡开通成功后手机就具备了交通卡功能，可以乘坐地铁或公交。

Huawei Pay交通卡是与主板绑定还是与华为帐号绑定？

Huawei Pay交通卡是利用NFC技术实现的虚拟交通卡，开通后与手机主板绑定，如果在不同的手机上登录同一个华为帐号，交通卡也不会同步显示。

Huawei Pay交通卡和实体公交卡优惠政策一样吗？

一样的，Huawei Pay交通卡开卡成功后，所享受的优惠政策与对应的实体公交卡一致。

开卡时需要支付开卡费吗？

开通虚拟交通卡需要支付开卡费用，具体费用主要取决于对应卡公司，成功开卡后开卡费不支持退还。华为钱包会不定期开展一些免开卡费用，欢迎保持关注。

已经支持的城市都有哪些呢？

目前已接入的城市交通卡有北京市政交通一卡通、上海公共交通卡、岭南通、羊城通（实体卡吸卡）、深圳通、武汉通、苏州市民卡（苏州市民卡暂停开卡，即将升级为交通联合卡）、广西交通一卡通和天津城市卡。

广西交通一卡通和天津城市卡同属于交通联合卡，目前一部手机仅支持开通一张交通联合卡。

支持机型和支持数量是怎么样的呢？

由于各机型适配情况存在差异，目前Huawei Pay仅支持中国大陆官方渠道购买的华为手机，具体支持机型和支持情况如下：

手机中看不到交通卡入口，怎么办？

请您注意查看手机机型是否支持，如果是，请您将手机系统和华为钱包版本升级到最新版本后再查看。

交通卡开卡时，已经支付成功，开卡没有成功，怎么办呢？

1、 首先看下钱包首页是否有交通卡卡片呢，如没有卡片生成，请重新添加卡片，重新添加无需重复付费。

2、 如有失败的卡片生成，您可以手动点击“重试”按钮重试开通。

交通卡充值支付成功，充值没有到账怎么处理呢？

如遇到支付成功，充值失败的情况，请按照以下方法进行处理：

1、订单状态为支付成功，实际充值失败。请在网络连接良好的情况下进入钱包点击“重试”按钮。

2、 订单状态为支付失败，实际已扣款。银行对账后会主动发起退款，1-5个工作日原路退还。

充值发票如何领取？

交通卡有个快速刷卡的方法，你知道吗？

最近钱包宝宝接到几个朋友的吐槽，说是使用交通卡进行刷卡时，需要先指纹解锁手机屏幕，然后手动打开华为钱包，再选择刷卡页面进行刷卡，非常不便捷的。

这样操作，确实不是很便捷，钱包宝宝现在就来告诉大家2个快速刷卡的方法

一、只需要1步就能轻松进行刷卡，来看下具体怎操作呢:

首先手机NFC默认付款设置为华为钱包。

1、华为钱包APP-默认卡-选择经常使用的一张交通卡设置为默认卡；

2、完成以上设置后，在熄屏的模式下手机靠近闸机后即可自动进行刷卡。

二、还有个方法稍微慢一些，需要2步，如果没有设置默认卡，可用此方法，具体如何操作呢：

同样的，首先手机NFC默认付款设置为华为钱包。

1、在熄屏的模式下手机靠近闸机，会自动调出华为钱包刷卡页面；

2、手动选择一张你要使用的卡进行刷卡就可以啦。

还没有试过这个操作的朋友，快去尝试下吧。

各城市交通卡支持使用范围，你都了解吗？

以上支持使用范围为不完全统计，如已开通以上城市交通卡，并在其他城市或领域使用过，欢迎跟帖回复。

使用交通卡刷卡时，刷卡失败了，如何处理呢？

看下手机端、闸机端各有什么提示呢？

1、地铁闸机提示"无效票、无效卡、请联系客服中心"

解决方法：请到就近地铁服务台验卡处理，地铁工作人员会为用户补录一次出入闸记录，可以恢复刷卡，验卡的时候请提醒地铁服务人员手机NFC感应区在摄像头位置，否侧可能读不到卡。

出现原因以及如何规避：手机和闸机交易流程被中断，闸机侧未正常收到回应指令闸门没开，有多种原因，其中注意刷卡手法，可以避免因射频不稳定原因导致的中断，建议刷卡时：

1）使用手机摄像头位置触碰闸机感应区；

2）刷卡时抬高1~2cm刷卡（改善射频稳定性）

请到就近地铁服务台验卡处理，地铁会为用户补录一次出入闸记录，可以恢复刷卡，并且让用户提醒地铁服务人员手机NFC感应区在摄像头位置，否侧可能读不到卡。

2、亮灭屏下手机直接触碰闸机，手机无法弹出钱包刷卡界面?

出现原因和解决方案：

检查NFC菜单设置是否正确；

确认是否为运营商定制版手机（TL00），如果是，需要核对手机管家－－自启管理内华为钱包应用自动管理是否被关闭；如果被关闭请打开自启动。

交通卡刷卡时，多扣费或重复扣费了怎么办？

解决方案：拨打各地通卡公司服务热线，多扣的钱在通卡公司核实后会为您退费。

如何规避：建议刷卡时使用手机摄像头位置触碰闸机感应区；

刷卡时抬高1~2cm刷卡（改善射频稳定性）

交通卡卡片迁移如要更换新手机，交通卡仍要继续使用，该如何处理呢？

如新手机支持Huawei Pay交通卡，并且原开卡手机可正常使用，您可通过交通卡迁卡，把旧手机上的交通卡迁到新手机上继续使用，一起来看下什么是交通卡迁卡和迁卡时需要注意哪些事项吧。

卡片迁移是指将交通卡和余额从一部手机迁移到另一部手机（手环和手表不支持迁移），迁移成功后，交通卡在原手机删除，在新手机上可以继续使用。

已支持迁卡的城市交通卡有哪些呢？

上海交通卡，每个自然年每张交通卡只能迁移一次

注：深圳通和广西交通一卡通迁卡业务升级中，暂不支持迁卡，后续恢复后会及时同步给大家哈

迁卡时需要注意哪些事项呢？