※ 如果遇到笔记本电脑无法开机的情况,您可以先尝试执行CMOS reset,部分无法开机的现象可经由此方式解决。
1. 移除计算机的电池(部分型号可能无法移除电池)及变压器
2. 长按电源键40秒(按住不放)
3. 接上电池(若您的计算机为可移动电池模块)及变压器,然后开机确认是否排除问题
若是问题仍然存在,请继续参考以下详细步骤。
笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,您可能会遇到以下两种情况
1. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯无亮 → 请参考解决方式1
2. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯有亮 → 请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
1. 解决方式1: (电源指示灯无亮)
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线。
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有不同,请参考使用手册说明。**
c. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试。
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有请先回复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池,并直接使用变压器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池,请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块
g. 移除变压器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
2. 解决方式2: (电源指示灯有亮)
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn F7]开启/关闭屏幕显示,以确认是否因关闭导致无画面。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
b. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn F6]将屏幕亮度调亮,以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画面。