卡纸故障

2、进纸不顺故障

除卡纸之外，进纸不顺也经常遇到。第一情况是厚纸进纸难。如打印一些类似卡片纸的厚纸需要人力辅助下才能进纸。这主要是因为搓纸轮材料偏硬或太薄，轮没有粘合性，其次的原因是搓纸轮与托纸板之间的压力偏小。解决方法有两种，第一可以加大托纸板与搓纸轮之间的压力，可以在托纸板下面垫一点东西来增加压力，或剪一张能够围绕搓纸轮一圈的厚纸条，然后把搓纸轮橡胶橡胶掀开，用刚才剪下的纸纸把橡胶垫高即可。除了这个方法之外，你也可以用更厚的橡皮来替换原来较薄的橡皮。

更换搓纸轮

第二种情况是薄纸进纸难。有些时候我们需要打印一些非常薄的纸张，但无论如何都不能进纸。解决方法是：取一张标准A4纸（以薄纸宽度一致即可），将其中进纸一边（一般为窄边）折起5至10毫米；然后将欲打印之薄纸夹上，再折边朝内放进打印机纸盒即可进行正常打印。

更换搓纸轮

第三种情况是纸张乱走。当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是因为打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机作出错误的判断。解决方法是拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，即可恢复正常。>>

二、操作错误故障

1、打印机出现乱码

在打印过程中页面出现字符乱码现象主要原因是用户使用不当，从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就会容易导致打印机打印出怪字符。如有些用户性子比较急，在向打印机发送了打印命令后，发现打印机没有任何动静时又不断重复执行打印命令，这样做的结果是计算机系统无法及时应答如些多的打印请求，系统就会向打印机发出一些错误的指令，从而有可能造成打印非法字符的现象。

最快的解决方法是将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，彻底清打印任务除。如果还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行*毒。

打印乱码

2、打印机无响应

当你按了“打印这”之后，打印机仍然无响应。这时就需要进行排查，首先检查电源线或数据线的连续情况，特别在雷雨天气下，短路现象最常发生；其次需要检查是否发送打印的内容太多，从而导致打印机内存不足难以处理；最后，检查你的USB线。由于打印机标配的USB线较短，所以许多用户都采用USB延长线，这时候就要检查它们的端口标准是否一致，如果原来的USB端口是USB1.1标准，而延长线的标准是2.0，两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。

3、打印图标消失

有时候明明是按了打印，但是任务栏的打印机图标却消失了。出现这种故障的主要原因是用户频繁对USB线进行热插拨，虽然说目前所有打印机都支持热插拨，但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使重新开机系统只会弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。

解决方法是：第一步，打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；第二，打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。

4、无法打印大文件

这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。

三、零配件故

1、字车故障