手机用久了，声音都会变得越来越小，通话质量也会变得很嘈杂。遇到这种情况先别急着换手机，现在教大家几步简单的手机自诊方法，自己在家就能搞定~

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检查是否是自己手机的问题

首先我们先排查问题是不是在自己手机这边，如果只是跟某个人通话声音质量有异常，可能是对方手机的问题。

如果自己跟所有人通话都有异常，那问题可能就发生在自己手机上，需要更进一步的排查。

02

检查是否是手机网络问题

①查看手机网络信号是否正常，网络信号差的情况下会出现通话声音断续，听不到声音等影响通话体验的问题，可换至信号较强的环境再次尝试。

②重启手机、打开飞行模式再关闭尝试。

如果这些方法还不能帮助恢复通话质量，那就需要进一步的排查。

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检查是听筒问题还是麦克风问题

自己听不到对方的声音、有杂音

这种情况优先考虑手机的听筒问题

可以在通话时把手机音量适当调高，然后由听筒模式切换成免提模式或接入有线耳机保持通话，如果恢复正常，可能是听筒出了问题，请检查一下问题：

①通话时是否将出音孔对准耳朵部位，若未能对准，可适当调整话机位置。

② 检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡。

③观察听筒出音孔是否被堵塞，手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后，容易使得出音孔容易被堵塞，可以尝试使用较软的毛刷进行清洁。

对方听不到声音、有杂音

如果是这种情况，很有可能是麦克风出了问题。

可以在通话时切换到免提或者接入有线耳机，如果对方听自己的声音还是异常，那么就可能是麦克风除了问题。

①检查麦克风是否被异物遮挡：如果把手指放到手机底部，可能会遮挡麦克风。

②如果通话过程中嘴部离麦克风距离过远，就会导致麦克风的拾音效果不好，也会影响通话效果。所以在通话过程中最好保持嘴部距离麦克风在10cm以内。

如果这些方法仍然无法解决，建议找到专业维修人员检测维修。