而她习惯了用大人的角度和理性去思考问题，习惯了用说教的方式和孩子沟通，忽略对孩子内心感受的体验。

对孩子感受的理解，才是亲子沟通的核心。如果她能体会到孩子提出买手机背后的感受和需求，他们的沟通会简单很多。

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经历了这样的“顿悟”之后，芳子暗暗下定决心，要改掉自己这种爱说教的习惯，要用心去体会孩子的感受，拉近和孩子的心理距离。

但是，这样的改变并不容易。

在日常生活中，芳子还是会不自觉地采用“说教”的方式去跟孩子沟通。

有一次孩子没考好难过地哭了。她又自动开启了说教模式：

“这有什么好哭的，我没有责怪你。之前就跟你说了考试的时候要仔细一点，你这次就是因为粗心丢的分，现在哭也改变不了结果了，不如下次仔细点。”

看到哭得更伤心的孩子，她又陷入了自责的状态：明明是想共情、安慰孩子的，怎么说出来的却都是硬邦邦的话呢？我真是太失败了！

其实，很多父母都有这样的经历，心里很清楚要多体会、共情孩子的感受和情绪，少讲大道理，但就是做不到。

这是因为很多父母在自己的成长过程中，内心的感受和情绪没有被看到过，所以父母无法给孩子自己没有的东西，也不知道该怎么样去看到别人的感受和情绪，只能用自己熟悉的方式去对待孩子。

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怎样才能走出说教的模式，做一个能看见孩子的情绪、懂得和孩子沟通的父母呢？

首先，就是要承认自己的局限性。

承认自己可能真的无法很好地理解孩子的感受，没法完美地解决和孩子的问题。

当我们能够承认自己的不足，直面自己的问题时，再遇到孩子的情绪问题的时候，我们也不会那么焦虑。人一开始焦虑就会无法思考，就会启动之前的惯性思维模式。

所以，父母先承认自己的“普通”，让自己不要那么焦虑。

其次，学会识别和倾听。

当和孩子沟通的时候，要留心几个问题：我有没有打断孩子的话？是不是一直是我在说？我有没有从大人的角度去解读孩子的困扰？

如果你的回答是“是”，要提醒自己“我只需要听孩子说就好了”，按下想要打断孩子的冲动。

特别想说话，也只需要询问和确认孩子的感受，比如“你现在是很气愤吗？”“你当时是怎么想的呢？可以跟我说一说吗？”

芳子就是经过很多次这样的练习，慢慢地找到了那个柔软、懂得共情的自己。她和孩子的沟通，也比以前顺畅了很多。

人和人之间的沟通，往往都是情绪先行。先沟通情绪，才能更好地沟通内容。如果你也处于“知道”到“做到”之间，可以按这个方法去多练习。