记者打开 “高铁管家”APP，选择10月7日16:51从郑州到武汉的火车票，当时12306网站上显示二等票已全部售完，是无票状态。

铁路12306上显示二等座无票

但在“高铁管家”的页面显示“可抢票”，点击进去后，里面有10元、20元、30元的“抢票加速套餐”可供选择，分别可提速10%、20%、35%。

还有一个0元“不加速”的选择，但下面注明“抢票人数过多时，需要排队；建议购买套餐，提高抢票成功率”。