坐在办公室的白领们每天使用最多的应该就是电脑了，使用的多了难免就会出现一些突发故障。造成这些故障的原因可能是软件问题，当然也有可能是硬件问题。下面小编总结了一些电脑的常见问题以及相应的解决办法，希望能对大家有点帮助。

1、突然停电

当遇到停电时，电脑显示器、主机等会在一瞬间强制关闭，那一瞬间产生的电压波动会冲击电脑芯片，而且一旦停电您正在进行磁盘读写则可能产生坏道，您正在编写的文档数据也可能丢失。

应对之策：最好给您的电脑配个品牌电源，这样就可以在一定程度上减少电压波动带来的负面影响。停电后最好关闭所有电源，防止来电时同时启动再次对硬件造成损害。编辑word编辑文档时，可以使用Word的自动保存功能。如果您经济上许可，可以配一个UPS可以为电脑提供一段时间的断电保护。

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2、自动关机

电脑在正常运行过程中有时会突然自动关闭或重启系统，出现这种现象是因为现在的主板对CPU都有温度监控功能，一旦温度过高主板就会自动切断电源来保护相关硬件。还有另外一个原因，系统中的电源管理和病毒软件也会出现这种情况。

应对之策：先确认CPU是否可以正常散热，可以开机箱看一下风扇叶片是否正常工作，如果风扇有问题可以对其进行除尘或者更换风扇。如果排除硬件和病毒原因的话，有可能就是电源老化或者损坏了，可以替换电源来确认一下，如果是电源问题就更换新的电源。

3、感染病毒

当出现系统运行缓慢、硬盘灯乱闪烁、经常出现蓝屏或者一些莫名其妙的提示时，可能您的电脑已经感染病毒了。病毒其实是一种恶意的电脑程序代码，它通过大量的自身复制，侵占系统资源，严重的话还可能对软件和硬件都造成一定的破坏。

应对之策：一旦怀疑自己的电脑染上病毒，就立刻重启系统到DOS，运行*毒软件*掉病毒，然后再启动到系统桌面，再次运行*毒软件进行二次*毒。病毒发作严重时还可能会破坏一些文件，所以在病毒发作之前应该把重要的文件进行备份，存储到C盘外的其它驱动器。在此提醒大家要经常更新病毒库，使用正版*毒软件。

4、数据丢失

在工作中比较常见的还有数据丢失的问题，造成这种问题的原因一般有以下几种：电脑中毒、误删、分区权限丢失、突发情况等。

应对之策：误删、误格式化的情况是最常见的，如果还没及时清空回收站的话就可以直接还原数据。如果回收站已经清空就要借助恢复软件看看能否恢复。如果回收站已经清空，Word文件中是有一个“自动恢复”的功能的，我们可以设置保存的时间和位置来更好地保存Word文档数据。设置方法：进入“word选项”，点击左侧“保存”，勾选“保存自动恢复时间间隔”，并设置好时间。其实平时最好对一些数据进行云备份，这样就可以轻松查看之前的文件。

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说起云备份，小编在这里推荐您使用小芯机，小芯机将阿里云技术渗透到硬件设备本身，每一台小芯机电脑都自带50G免费的云盘存储空间，让每一个使用小芯机的企业，都可以实现企业上云，数据共享，远程控制和移动办公，更加便于企业管理。也就是说，企业的所有数据都可以上传云端、共享云盘，所有的员工都可以任意地浏览、下载、传送这些文件。所以，以上的电脑问题基本是不存在的，这样就能够有效地提升工作效率。所以，更好地解决这些问题的方法就是使用小芯机电脑。

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