去年的三星饱受三星Galaxy Note 7爆炸门事件的影响，但是今年发布的旗舰安卓手机三星 Note 8依然获获得了消费者的热捧。但是三星依旧没有质量的深坑，如今三星 Note 8依旧出现了不少的问题：根据众多三星Note 8的使用者反馈，Note 8在打电话或者打开某些App时时手机会出现死机的状况。这对于Galaxy Note7 的爆炸门事件或许一样影响不小。毕竟都影响了消费者的正常的日常使用

如今，三星依旧没有找出导致Note 8会死机漏洞问题所在，三星Note 8在死机情况下，并不会恢复工作，而是变得毫无反应，而已能够让它恢复工作的方式就是重启。目前根据大多数用户反馈的情况来看，导致Note 8死机的时候，用户都正在使用Note 8在打开拨号器或者拨打电话，打开浏览器或者口袋妖怪等App时都将会导致Note 8死机。三星Note 8遭遇某种神秘的死机。

目前三星公司官方已经承诺，将会在未来一周内解决这个问题。并且将会在未来几个周内以OTA升级的形式全面解决手机频现死机的问题。