一、故障现象

部分滚筒机器在样机展示时，出现触摸电源按键开关机时间异常或无法开关机，触摸屏幕按键时不灵敏或触摸无反应问题。

二、原因分析

1、卖场或使用环境电源没有地线，触摸屏或电源按键受到异常信号干扰时易出现信号无法识别问题；

2、零部件本身的接插端子接触不良，或器件损坏导致触摸反应异常。

三、维修方法

1、屏幕触摸不灵敏

1）先检查电源插座是否有可靠的地线，如未接地，需在接地后再开机确认触摸按键是否恢复正常。

2）如接地良好，则拆开控制面板，确认触摸膜排线是否有松脱。线排接插良好的，则需要更换控制面板处理。控板编码如下：

备注：控板组件已经进行了结构改善，并在控板的内侧增加红色打点标识。

2、电源键无法开机或无法关机

1）先确认电源的火线和零线是否接反，接地是否完好；接线异常的，需在调整后再通电确认按键是否恢复正常。

2）如现场无法接地线的，或电源接线正常但按键板仍然无反应的，则申请新的电源按键板更换。电源按键板编码：17138100014543

备注：

1、电源按键板也进行了性能优化，变更后的电源按键板增加物料编码标签如下：

2、不带塑料外壳的电源按键板拆装时，要注意保护塑料外壳的卡扣，不能撬断卡扣导致按键板安装不良。

本指引适用型号范围：BVL1D100EG6、BVL1G80EG6