专业人士的基本判断大致步骤是【物理线路】>【网卡状态】>【IP、掩码、网关】> 【DNS、HOST】>【网络代理】>【路由】等等一系列步骤；过程中常会用到一些专业命令，如Ipconfig、nbtstat、netstat、ping、tracert.

但是这样的排查对于普通计算机使用者来说太过于复杂，于是小编总结了几点常用解决网络故障的方法，你只需跟着动动手就很有机会解决网络问题。

1.首先检查网卡驱动

WIN R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。