随着网购的普及，人们越来越喜欢网购，但基于商家的不同，以及线上购物的弊端，有时候购买回来的商品存在质量差、尺码不标准等情况，我们就需要对商品进行退换货。

　　网友咨询：

　　手机激活后可以七天无理由退货吗？

　　律师解答：

　　新手机开机激活后就属于不宜退货的商品，不适用于七天无理由退换货。

　　消费者在进行手机激活操作时，会产生激活、授权信息等数据类使用痕迹，影响二次销售，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，可以不适用七日无理由退货规定，但网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。

　　律师补充：

　　下列商品不适用七日无理由退货规定：

　　（一）消费者定作的商品；

　　（二）鲜活易腐的商品；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

　　（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

　　（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

　　（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

　　（一）消费者定作的；

　　（二）鲜活易腐的；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

范亚男律师简介

本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事诉讼与非诉为主，尤其擅长合同纠纷、侵权损害赔偿纠纷、债权债务纠纷、医疗纠纷等，还以服务法律顾问单位的方式为顾问单位提供公司法诉讼与非诉业务。