许多朋友都想知道什么情况下丢失的聊天记录是软件支持恢复的，什么情况是软件不支持恢复的。

·第一种：点选某个好友或某群聊中个别记录后删除的情况是支持的。

·第二种：在已沟通的好友列表中选择某好友向左滑删除是支持的。

·第三种：在APP软件中我的设置中，在通用里点击清空全部聊天记录是支持的。

·第四种：在某好友聊天界面右上角的点击后选择清空与该好友的聊天记录也是支持。

·第五种：把好友拉黑并删除同样也是支持的。

哪些情况是不支持的？微信软件卸载后重装是不支持的，因为卸载后重装已经完成了数据覆盖。如果有操作过iCloud云备份还原也是一种覆盖是不可以恢复的。删除数据后如果有通过聊天软件中的聊天记录迁移与备份功能，曾经通过这个功能将备份数据迁移回手机上也会覆盖已经删除的数据。

在手机桌面设置中的通用目录下有一个传输或还原iPhone，里面有一个抹掉所有内容和设置选项，一旦点击将会删除手机上的所有数据，包括照片、视频、应用程序等，这实际上就是常说的恢复出厂设置。

总而言之，言而总之，数据能不能恢复取决于数据是否被覆盖。前面介绍的支持恢复的情况也是要在没有覆盖的前提下尽快进入飞行模式，阻断网络的环境下通过恢复软件扫描数据，数据只要没有被覆盖就能扫描到，就有机会恢复数据。

本期介绍到这里就结束了，感谢聆听，下期再见。