隔壁王奶奶今年75岁了，是中国移动公司手机老用户了，一个多年不变的手机号码陪伴着她连接在外的孩子们。
因为平时喜欢清静，原本就很少用电话，也不爱玩手机，偶尔用手机接听一下孩子们打回来的电话，当然电话产生的费用就少，选用的消费项目是：①、彩铃包：1元；②、4G飞享套餐：18元；③、代收费12582农信通1元，每月共计：20元。可就这20的消费也只是接听一下电话，不会打电话！因为她记不住孩子们的电话号码！
一个老年人的手机，每月消费20元，只是听听孩子们在外的声音！
可问题就出在不打电话，每月充进去50元的话费都不够用！于是，她请人帮忙去中国移动营业厅当地代办点查找原因，不查不知道，一查吓一跳，原来自她用这个电话号码不久，就被强加订制了“全球通超级家优惠包A12”，当时要求代办点给退订，代办点工作人员告诉她取不了！无奈的王奶奶回来，唉声叹气的找到我，希望帮她想想办法！
我用她的手机，当即就下载了一个中国移动APP，看了一下她的手机消费具体详情，原来是一个很简单的问题，在移动APP主页找到“我的”点开后→找到“已办业务”点开，就看到了她的“消费项目＂里面的“全球通超级家优惠包A12”→后面有个“退订”按钮，点击一下就办好了！
这么简单的问题，中国移动代办点为什么不给王奶奶取订，不就是为了自己每月那点私人利宜、那点钱的收入！
取了全球通超级家优惠包才2个月，又给老人强加订制起5G尊享权益版（2022版）
我给王奶奶取订了那强加的全球通超级家包后，老人开开心的用了几个月手机，没想到今年的6月2曰，又给她强加订制起“5G尊享权益包（2022版）一异业版”，每月增加费用30元，其怪的是这次我打开她的消费项目栏后，那“5G尊享权益包（2022版）”后面没有“退订”按钮了，我也取订不了了！[笑哭]
无奈之下，我帮王奶奶投诉了这强加订制的手机不合理消费！
没想到投诉后，很快就把这问题给解决了！[鼓掌]
由此我想到的是：不管是中国移动公司，还是电信、联通，你们在推销新产品时，不要强加订制给那些每月消费费用低的老客户手机号码，她们大多数是老人，几年甚至十几年不变号码的老人，她们只想听听外面亲人的声音，没有其他的用处，请不要给她们增添不必要的烦脑！
你知道吗，你为了几个推销收入，可隔离王奶奶昨晚一夜没有睡着！
隔壁王奶奶75岁了，只会接电话，用5G尊享权益包来干什么！
